送料・配送について

通常送料

全国一律￥1,700（北海道￥2,700）

※ コンパクト便で対応可能なお荷物の場合、ご注文後に送料を調整してご案内いたします。（お客様の方で配送の指定は出来ません）（QR決済対応不可）

消費税込み

全国一律￥2,750（北海道・沖縄￥3,850）／１商品につき

大型商品の表記がある商品については、別途送料が発生致します。

通常商品と大型商品を一緒にお受け取りいただいた場合、通常送料＋大型送料の合計になります。

消費税込み

送料無料表記のある商品のみ購入された場合対象

対象地域：全国（沖縄県・離島を除く）

※沖縄県・離島は別途お見積り。

※他、通常商品や大型商品と合わせて購入した場合、通常送料や大型送料が発生致します。

※送料無料の表記がある商品を複数購入された場合も送料無料です。

￥４４０

クレジットカード（VISA・Master・JCB・AMEX）

代金引換（通常配送のみ）・PAYPAY

＜当店より発送商品＞

在庫のある商品につきましては、ご指定日がなければご注文日より2営業日以内に発送させていただきます。（最短即日発送を心がけております）

※商品到着指定日のある商品でも、天候等の状況により指定日に到着できない場合がございます。

＜メーカー直送商品＞

お届けまで１〜３週間ほど歩きます。

ご注文確定後、通常配送で２〜５営業日以内に発送致します。（メーカーにより異なります）

お荷物の追跡番号は「発送のお知らせメール」に記載させて頂いております。

※当店在庫商品と、メーカー直送商品を同時にお買い上げいただいた場合、商品の発送は別日になります。

・通常商品、発送後中2日程度のお届けとなります。

・メーカー直送品は１〜３週間程度でお届けします。

・梱包用資材（箱等）でお届け。

・配送業者の状況により予期せぬ遅延等（台風等の自然災害含む）が発生することがございますので、その際は予めご了承下さい。

不良による返品・交換は初期、商品到着後３日以内にご連絡があった場合に限り承ります。交換の際の送料は負担させて頂きます。

返品または交換をご要望のお客様は、必ずメールにてご連絡をお願い致します。

【返品対象】

　・注文した商品と届いた商品がある場合・
　破損している商品

【返品時期】
　商品到着後3日以内にご連絡があった場合は返品・返金可能となります。

商品の性質上、また、メーカーの要請により、返品・交換については、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

【返品・交換をお断りする事例】

・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品の外観がイメージと異なる理由
・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由
・その他、当社では対応できないと判断した場合

【返品・交換手順】 

商品が当方に到着しましたら商品を確認させて頂き、問題がなければ交換商品をお送りさせて頂きます。返品の場合は返金処理をさせて頂きます。

【返金方法】

お客様様からの商品のご返信をご確認の上、お手続きをさせて頂きます。

 ＜クレジットカードの場合＞

手続き後、5〜10営業日ほどでご利用のカードへ返金が完了致しました。クレジットカード会社によって、支払いにかかる期日が異なりますので、ご了承くださいませ。

また、クレジットカード会社の締め日等の関係上、1度引きが続くことがございます。 その場合は、翌月か翌々月までにはクレジットカード会社よりご返済、またはご利用一時差し引きとなりますので、ご了承ください。

＜代金引換の場合＞

手続き後、３営業日以内にご指定のお客様へお振込致します。

〒900-0012 沖縄県那覇市泊2-17-9 anji
TEL / 098-862-3508
「anji」宛

・当店では原則として、ご注文から30分以降のキャンセルは、対応いたしますので承ります。 

・ご注文から30分以内のキャンセルの場合は、店舗へ直接メールや電話等でご連絡下さい。

＜出荷後のキャンセル＞

・商品出荷後のキャンセルは最悪の場合があってもお受けできません。

代金引換での支払い不可。

注意事項 

受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様のご都合によりお受け取りができない場合、キャンセルが発生します。

• 事務手数料 1,500円
• キャンセル料：ご購入金額の20％
• 往復配送料

セール商品の返品、交換はお受けできませんので予めご了承ください。

店舗同時販売のため、ご注文いただいたタイミングで在庫切れという場合がございます。
在庫切れの際にはメールにてご連絡致します。

お使いのパソコンモニターの設定等により商品画像の色が見た目と違って見える場合がございます。